CRM для агентства недвижимости: показы, торг и защита базы клиентов
Главный актив агентства — база клиентов. Рассказываем, как вести сделки в CRM и не терять клиентов, даже когда агент уходит.
2 мин
Блог о CRM и продажах
Практика без воды: как выстроить продажи, контролировать команду и видеть деньги бизнеса. Чек-листы, шаблоны и пошаговые инструкции.
Все статьиCRM для нишИИ в продажахФинансы бизнесаВыбор и внедрениеУправление командойПродажи и воронкиОсновы CRM
CRM для автосервиса: от заявки до выдачи машины без звонков «ну что там?»
Клиент автосервиса хочет одного — понимать, что происходит с машиной. Разбираем воронку, которая отвечает на это без лишних звонков.
2 мин
CRM для салона красоты: как возвращать клиентов на повторный визит
Новый клиент обходится салону дороже постоянного. Показываем, как с помощью простой воронки и напоминаний возвращать людей на следующий визит.
2 мин
CRM для ремонта квартир: как не терять заявки между замером и сметой
Разбираем, где ремонтные бригады теряют деньги — между замером и сметой, на авансах и закупках — и как выстроить воронку, которая это закрывает.
3 мин
ИИ-ассистент в CRM: что он умеет и как применять его в продажах
Практическое руководство: какие вопросы задавать ИИ-ассистенту в CRM, как он экономит время владельца и менеджеров и где ему пока нельзя доверять.
5 мин
Учёт финансов малого бизнеса: доходы, расходы и кассовый разрыв
Простая система управленческого учёта для владельца: что записывать, как не смешивать личные и рабочие деньги и как заранее увидеть кассовый разрыв.
5 мин
Внедрение CRM за 7 дней: пошаговый план для малого бизнеса
Семь дней — семь конкретных шагов: от настройки воронки до первого еженедельного разбора. План, который работает без интегратора.
5 мин
Сколько стоит CRM для малого бизнеса: из чего складывается цена
Разбираем модели оплаты CRM, скрытые расходы, о которых молчат на странице тарифов, и считаем реальную стоимость на год для двух типичных сценариев.
5 мин
Как контролировать менеджеров по продажам без микроменеджмента
Контроль — это не слежка, а понятные правила и цифры. Разбираем показатели, ритм встреч и настройки CRM, которые помогают управлять отделом продаж.
5 мин
Зависшие сделки: как находить и возвращать их в работу
Сделка без движения неделю — это клиент, который остывает. Показываем, как находить такие сделки, расставлять приоритеты и возвращать их в работу.
5 мин
Конверсия воронки продаж: как считать и где теряются деньги
Формулы конверсии между этапами и сквозной конверсии, пример разбора воронки и пять мест, где бизнес чаще всего теряет клиентов.
5 мин
Бюджет сделки в CRM: зачем его указывать и как прогнозировать выручку
Без бюджета воронка показывает людей, а не деньги. Рассказываем, как правильно заполнять сумму сделки и превращать её в честный прогноз выручки.
5 мин
Воронка продаж: что это и как построить её за один день
Пошаговая инструкция: как разложить свои продажи на этапы, какие правила перехода между ними задать и какие цифры смотреть каждый день.
6 мин
Как выбрать CRM для малого бизнеса: чек-лист из 15 вопросов
15 вопросов, которые стоит задать до оплаты CRM: от удобства на телефоне до того, сколько вы реально заплатите через год. Плюс план теста за две недели.
6 мин
Что такое CRM-система простыми словами: как она работает и зачем нужна бизнесу
Объясняем без терминов: что хранит CRM, как через неё проходит клиент от заявки до оплаты и какие признаки говорят, что бизнесу пора её внедрять.
6 мин
CRM для ИП: нужна ли она и с чего начать
Разбираем, в какой момент ИП стоит переходить с блокнота на CRM, что подключить в первую очередь и как не переплатить за ненужные функции.
5 мин